Form dolduran bir ziyaretçi, e-posta kutusunda kaybolduğunda potansiyel müşteri de kaybolur. Formu CRM'e bağlamak bu kaybı engeller.

Alanları baştan eşleştirin

Formdaki her alanın CRM'de bir karşılığı olmalı: ad, iletişim, hizmet türü, bütçe aralığı, kaynak. Eşleşmeyen alan veri kirliliği yaratır.

Otomatik atama kuralı kurun

Hizmet türüne veya bölgeye göre talebi ilgili ekibe atayın; atama yapılmadıysa yönetici bildirimi tetiklensin.

İlk yanıt süresini ölçün

Talebin geliş saati ile ilk dönüş saati arasındaki farkı raporlayın. Bu tek metrik, satış hunisinin sağlığını en hızlı gösteren veridir.